Rekryteringsföretaget Jerrie vågar ställa de svåra frågorna och lyssnar noga när kunderna svarar.

Jerries historia börjar med Maquire. De startade 2007 som ett chefsrekryteringsföretag med en stark övertygelse och vision - att förändra synen på en hel bransch.

Ja, som du kanske redan misstänker anspelar valet av företagsnamn på filmen, med samma namn, där budskapet är “följ ditt hjärta”. Nu för tiden heter man Maquire Group och består av tre verksamheter: Jerrie, Maquire och Tidwell.

Panelista bjöd in Helene Hagman, digital marketing & sales recruiter, till vad som blev ett härligt samtal fyllt av energi och skratt.

Ni verkar ha enormt engagerade kandidater i er panel! Berätta hur ni gjorde när ni sökte deltagare.

Vår panel består av kandidater som sökt jobb via oss de senaste tre månaderna. Det är en mix av människor som har sökt många jobb hos oss och andra företag till de som sökt ett enda jobb - och fått det. Vi hade ett stort antal svar från de som ville vara med men stannade vid 130.

Formatet att ställa videofrågor verkar passa er perfekt. Kan inte du dela med dig av era erfarenheter kring det?

Det är ett trevligt och personligt sätt att ställa frågan. Tack vare panelen får vi en chans att presentera oss för våra kunder. Dessutom får vi igång en dialog eftersom vi kan ställa följdfrågor och gräva djupare. Vi har delat upp frågorna mellan oss för att panelen skall få träffa flera av oss konsulter. Det blir personligt och det behöver inte vara så perfekt. Det gäller att våga utmana sig själv lite där.

Era paneldeltagare verkar inte vara rädda för att säga vad de tycker. Vilka är de största insikter ni fått genom Panelista?

En insikt vi har fått tack vare vår panel är hur svårt det måste vara för en kandidat att veta hur en rekryteringsprocess går till. Vi måste bli tydligare, det kommer tillbaka hela tiden som en insikt i Panelista. Panelen vill att det skall vara tydligare med vilka kompetenser som är viktigast i en tjänst, hur urvalet av kandidater går till och när man förväntas få ett svar. Vi behöver bli ännu bättre på att kommunicera kring hur vi arbetar och vad vi förväntar oss av de sökande.

Sen är det ju så att man kan se varandras kommentarer i Panelista. Vissa deltagare är väldigt kritiska, men då är det ju bra att de kan se vad andra tycker och få lite råd därifrån också. Det är ett lärande i panelen. Det tycker vi är bra! Det har skapats många jätteintressanta dialoger.

Om du får välja vad som är absolut bäst med att arbeta i verktyget Panelista - vad skulle det då vara?

Bäst är att kunna ha en dialog med våra kandidater och att de kan kommentera varandras inlägg. Tack vare panelen kan även de andra deltagarna kommentera, lajka och visa sitt stöd.

Vilka förväntningar hade ni på Panelista och paneldeltagarna innan ni satte igång?

Att vi skulle kunna ha en bra dialog med de som söker våra utannonserade jobb. Även hur vi kan ska kunna göra det enklare, roligare och tydligare att ansöka via oss. Jerrie står på kandidatens sida och har alltid gjort det. Vi har alltid jobbat med det vi kallar för ”kandidatresan” - Nu vill vi levla upp en våning och tänker att Panelista kan hjälpa oss med det.

Kan du berätta lite om hur det skiljer sig att skaffa kundinsikter genom Panelista jämfört med hur ni arbetade tidigare?

Vi har löpande anonyma kandidat- och kundundersökningar men här kan vi ha en djupare och öppnare dialog med personer som valt att vara med i vår panel. Det är en lärande diskussion där vi och även de som är med i panelen lär av varandra. Panelista blir en hjälp för oss att affärs- och processutveckla.

BONUSFRÅGA

Om du fick ge arbetssökande ett tips på något de absolut inte får missa att lyfta fram i sitt CV alternativt i sitt personliga brev, vad skulle det vara?

Matcha ditt CV med de önskade kraven som anges i annonsen! Gör det enkelt för den som läser ditt CV att se varför just du passar i rollen. Ha en uppdaterad Linkedin profil med de sökord du vill bli hittad på. 

Fetmarkera ord du ser är viktiga för rollen du söker. Lägg inte så mycket tid på ett personligt brev, om det inte är ett krav i ansökan. Gör istället ett kort intro i ditt CV för personlig presentation. Paketera dig själv som ett erbjudande!

Tack till fotograf Kate Gabor